Serviços de Suporte gerenciados estão no DNA da PLSS, temos uma estrutura que fornece suporte presencial, telefônico ou via acesso remoto, com equipe destinada a atender usuários final, e outra destinada ao atendimento de servidores e equipamentos de rede, tudo isso 24 horas por dia com abrangência nacional.
O objetivo do suporte é fornecer a melhor experiencia em atendimento para nossos usuários, sejam eles usuários comuns ou profissionais de TI. Sabemos que quando precisamos de suporte queremos um atendimento de qualidade, por isso a PLSS conta com HelpDesk e Service Desk, operando 24 horas por dia, que pode atender desde computadores até servidores.